Coaching & Training for International Business

Konfliktmanagement im internationalen Business

 

Die Zusammenarbeit mit ausländischen Geschäftspartnern als auch in multikulturellen Unternhemen läuft nicht immer reibungslos. Unterschiedliche Wertevorstellungen, Kommunikationsstile und kulturelle Prägungen spielen hier eine wesentliche Rolle. Konflikte und Probleme sind so meist vorbestimmt...

Unser Training zeigt Ihnen, wie Konflikte zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern unterschiedlicher Herkunftsländer entstehen. Sie lernen Problemlösungsstrategien und Techniken kennen, die Sie in „realen“ und „virtuellen“ Vertriebsteams anwenden können.

 

Auszug aus dem Inhalt

  • Wie Konflikte im internationalen Kontext entstehen
  • Strategien und Tools für den Umgang mit Problemen
  • Andere Länder, andere Sitten: Konfliktmanagement in anderen Kulturen
  • Vorbereitung auf das Konfliktgespräch
  • Arbeiten in virtuellen Teams

Methodik

  • Impulsvorträge
  • Einzelreflexion
  • Einzelübungen 
  • Kleingruppenarbeit
  • Rollenspiele
  • Plenumsdiskussion

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, die mit Kunden, Partnern, Kollegen oder Mitarbeitern in dem oder aus dem Ausland erfolgreicher kommunizieren möchten!

Dieses Training kann sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch durchgeführt werden.

Interesse geweckt?

Wenn Sie Interesse an diesem Seminar als Inhouse-Veranstaltung oder Kleingruppen- coaching haben, bitte kontakieren Sie uns einfach damit wir Ihre genauen Bedürfnisse besprechen können.

Für diese erste Kontaktaufnahme können Sie das Kontaktformular nutzen oder rufen Sie uns kurz an.